미니애폴리스--(뉴스와이어)--충성도, 직원 포상 및 채널 인센티브에 대한 총 기업 지출이 2030년대까지 800억달러를 초과할 것으로 예상되면서 인센티브 산업은 급속한 규모 확장과 전략적 압박의 시기에 접어들고 있다.

이에 대한 대응으로 인센티브 마케팅 협회(Incentive Marketing Association, IMA)는 인센티브 전문가들이 더욱 전문화되고 세분화되며 비즈니스 성과에 매우 중요한 요소가 되어가는 환경을 헤쳐나가는 데 도움을 주도록 설계된 새로운 리소스 모음을 출시했다.

인센티브 및 참여 솔루션 제공업체(Incentive & Engagement Solution Providers, IESP)의 빈스 치오폴로(Vince Chiofolo) 회장은 “단순히 자금 유입만 늘어난 것이 아니라, 복잡성도 증가했다”라며 “구매자들은 빠르게 발전하고, 심층적으로 통합되며, 대규모 환경에서도 개인적인 느낌을 주는 프로그램을 요구하고 있다. 이 새로운 도구들이 바로 그러한 목적으로 만들어졌다”라고 말했다.

IMA의 도구 모음에는 다음이 포함된다.

새로운 산업 보고서 - 인센티브 구매자의 마음속으로(Inside the Incentive Buyer’s Mind)

50명 이상의 프로그램 운영자들의 의견을 바탕으로 작성된 인센티브 구매자의 마음속으로 보고서는 오늘날 구매자들의 변화하는 기대치를 분석한다. 이 보고서는 다음과 같은 데 도움이 될 것이다.

· 리더들의 인센티브 프로그램 투자 결정

· 솔루션 제공업체의 경쟁력 강화

· 팀의 확장성, 정확성 및 성능 구축

인게이지IQ(EngageIQ) - 인센티브 교육을 위해 개발된 최초의 AI 어시스턴트

이제 챗GPT(ChatGPT) 통합을 통해 출시된 인게이지IQ는 세분화, 프로그램 설계, 보상 모델 및 전략 논리에 대한 실시간 질문에 답변한다.

인게이지IQ는 인정, 충성도 및 인센티브에 대한 논의에 체계성을 부여하고 신뢰적이며 집중된 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 지원한다.

동기부여 전문가 팟캐스트 재개

업계를 발전시키는 목소리에 초점을 맞춘 더욱 날카롭고 빈번한 시리즈로서, 실무자, 플랫폼 리더, 마케터, 인센티브 구매자 등 다양한 분야의 전문가들이 참여한다. 동기부여 전문가 팟캐스트(Motivation Insiders Podcast)의 각 에피소드에서는 전문가들이 모여 행동과학의 다양한 측면과 이를 활용하여 인센티브 및 포상 프로그램을 개선하는 방법에 대해 논의한다.

인센티브 및 인정에 대한 글로벌 인사이트

IMA 글로벌 인센티브 및 인정 보고서(IMA Global Incentives & Recognition Report)는 경영진과 기업의 통찰력을 종합하여, 글로벌 인센티브 및 인정 제도의 현황을 더 잘 이해하고자 하는 업계 전문가들에게 도움을 준다.

이 보고서는 집중적인 시각을 제공하여 지역 및 직무 전반에 걸쳐 구조, 심도 및 실행 가능한 통찰력을 제시한다. 이는 글로벌 비교성 및 지역적 관련성을 모두 제공하도록 설계된 구조화되고 확장 가능한 지식 기반을 형성한다.

인정 전문가 자격증

국제 인정 전문가(Recognition Professionals International, RPI) 7가지 모범 사례 표준(7 Best Practice Standards®)을 기반으로 하며 수십 년간의 연구로 뒷받침되는 CRP 인증은 직원 인정과 관련된 예술 및 과학 분야의 리더를 인증한다.

모든 도구는 www.incentivemarketing.org에서 이용할 수 있다.

이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.

사진/멀티미디어 자료 : https://www.businesswire.com/news/home/20260422729016/en