에스포, 핀란드--(뉴스와이어)--인공지능(AI), 5G, 클라우드 네이티브 디지털 플랫폼 및 서비스 분야의 글로벌 리더인 테크노트리(Tecnotree)가 ‘2025 가트너 매직 쿼드런트 CSP 고객 및 비즈니스 운영 AI 부문(Gartner® Magic Quadrant™ for AI in CSP Customer and Business Operations)’에서 비저너리(Visionary)로 선정됐다.
이는 전 세계 통신 서비스 제공업체(CSP)와 기업의 디지털 혁신 가속화, 네트워크 수익화, 초개인화된 고객 경험을 지원하는 AI 기반 클라우드 네이티브 플랫폼을 제공하는 회사의 역량을 입증한다.
애널리스트 풀킷 판디(Pulkit Pandey), 암레쉬 난단(Amresh Nandan), 윌 라이스(Will Rice), 무니쉬 라이(Mounish Rai)가 작성한 이 가트너 보고서는 CSP 고객 및 비즈니스 운영을 위한 주요 AI 공급업체를 평가한다. 가트너 보고서에 따르면 CSP 고객 및 비즈니스 운영에서 AI는 CSP가 AI/ML(머신러닝)을 활용해 다양한 고객 및 비즈니스 운영 영역에서 인사이트를 생성하고 비즈니스 프로세스를 자동화하도록 돕는다.
테크노트리의 차별화
· 테크노트리 센사 인텔리전스 플랫폼(Tecnotree Sensa Intelligence Platform): 생성형 AI와 수상 경력에 빛나는 테크노트리의 BSS 스택을 통합해 수백만 개의 정형 및 비정형 데이터 포인트를 분석하고, 예측 인사이트, 자율 운영, 프로필 오브 원(Profile-of-One) 개인화를 통해 맞춤화된 고객 경험을 제공한다.
· 테크노트리 모멘츠(Tecnotree Moments): AI 기반 소셜 커머스 및 경험 관리를 지원해 통신을 넘어 의료, 이커머스, 교육 등 산업 전반에 걸친 새로운 수익 창출 기회를 연다.
· 글로벌 AI/ML 특허 포트폴리오: 콘텐츠 생성, 컴퓨터 비전, 모델 운영, 거버넌스, 신뢰 프레임워크와 같은 최첨단 분야를 포괄하는 세계 최대 규모 수준의 AI/ML 엔지니어링 특허 포트폴리오로 윤리적이고 책임감 있는 AI 분야에서 테크노트리의 리더십을 더욱 강화한다.
리더십 논평
프리안카 라비찬더(Prianca Ravichander) 테크노트리 최고사업책임자(CCO) 겸 최고마케팅책임자(CMO)는 “가트너 보고서에서 비저너리로 선정된 것은 AI 혁신, 윤리적 AI 관행, 고객 중심 전환에 대한 우리의 끊임없는 노력이 반영된 이정표이다. 이번 선정은 CSP와 디지털 기업이 확장 가능한 성장, 신뢰 기반 생태계, 실시간 수익 창출을 위해 AI를 활용하도록 지원하는 테크노트리의 전략이 옳음을 입증한다. 이번 선정을 계기로 테크노트리는 AI와 클라우드 네이티브 플랫폼이 미래의 디지털 경제를 형성하는 방법을 계속 재정의해 나갈 것이다”고 말했다.
미래를 위한 노력
테크노트리는 차세대 AI 네이티브 디지털 스택을 통해 전 세계 서비스 제공업체의 역량을 지속적으로 강화하고 있으며, 이를 통해 업체들은 다음을 실현할 수 있다.
· 에코시스템 중심의 마켓플레이스를 통해 새로운 수익원 창출
· AI 기반 인텔리전스를 통해 자율 운영 제공
· 강력한 거버넌스와 모델 투명성을 통해 신뢰할 수 있는 디지털 경제 구축
· CSP가 새로운 기능을 빠르고 유연하게 배포, 확장, 통합할 수 있는 컴포저블 디지털 플랫폼으로 혁신 가속화
가트너 보고서 전문과 비저너리로서 테크노트리의 포지셔닝에 대한 자세한 내용은 https://www.tecnotree.com/gartner-mq-for-ai-in-csp/에서 확인할 수 있다.
가트너 면책 조항
가트너, 매직 쿼드런트: CSP 고객 및 비즈니스 운영 AI 부문(Magic Quadrant for AI in CSP Customer and Business Operations), 풀킷 판디, 암레쉬 난단, 윌 라이스, 무니쉬 라이, 2025년 8월 26일
GARTNER는 가트너(Gartner, Inc.)와 미국 및 전 세계 계열사의 등록 상표 및 서비스 마크이며, MAGIC QUADRANT는 가트너와 미국 및 전 세계 계열사의 등록 상표로, 허가를 받아 여기에 사용됐다. 모든 권리 보유.
가트너는 연구 간행물에 언급된 공급업체, 제품 또는 서비스를 보증하지 않으며 기술 사용자에게 최고 등급을 받은 공급업체만 선택하도록 권장하지 않는다. 가트너 연구 보고서는 가트너 연구 기관의 의견으로 구성되며 사실에 대한 진술로 해석되어서는 안된다. 가트너는 이 연구와 관련해 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함해 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인한다.
테크노트리 소개
테크노트리(Tecnotree)는 AI/ML 기능과 멀티 클라우드 확장성을 갖춘 5G 지원 가능 디지털 비즈니스 지원 시스템(BSS) 업체이다. 테크노트리는 9개의 실제 개방형 API를 포함하여 59개의 인증된 개방형 API를 통해 TM 포럼 개방형 API 적합성(TM Forum Open API Conformance)을 선도하고 있으며, 이를 통해 우수성에 대한 회사의 약속을 증명하고 CSP와 DSP 모두에게 차별화된 경험과 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있다. 테크노트리의 민첩한 오픈소스 디지털 BSS 스택은 통신 제공업체와 연결성을 넘어 기회를 창출하는 기타 디지털 서비스 제공업체를 위한 주문에서 현금에 이르는 전 범위의 비즈니스 프로세스와 구독 관리로 구성된다. 테크노트리는 또한 테크노트리 모멘츠 플랫폼을 통해 가입자 기반에 핀테크 및 B2B2X 다중 경험 디지털 마켓플레이스를 제공하여 게임, 건강, 교육, OTT 및 기타 수직 생태계 전반에 걸쳐 디지털로 연결된 커뮤니티를 강화한다. 테크노트리는 헬싱키 나스닥에 상장되어 있다(TEM1V).
자세한 내용은 www.tecnotree.com에서 확인할 수 있다.
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